ノルマに追われ、顧客をハンマーで殴打……本当にあった“怖いパワハラ”

　新庄耕の小説『 狭小邸宅 』（2013年）は戸建て物件の営業マンを主人公とする物語だが、その冒頭に「その客、絶対ぶっ殺せよ」「はい、絶対殺します」とのやりとりがある。「客を落とす/買わせる」ことを「殺す」という職場であった。「下に甘い」と思われたくないどころか、「客に甘い」と思われてはならないのだ。

　上記は小説の逸話であるが、すぐれた小説は予言的であるものだ。文字通り、顧客を殺害してしまいそうになるまで営業マンが追い詰められた事件が起きる。アパートの建築営業をおこなう大東建託の社員が、厳しいノルマに追われるあまり、架空契約に手を染め、それをめぐってトラブルになった顧客とその家族をハンマーで殴打する事件を起こす。